Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

returio
Lechstraße 42
90451 Nürnberg, Deutschland
E-Mail: info@returio.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns bei der Nutzung unserer Website, unserer Dienste oder im Kontakt mit uns freiwillig zur Verfügung stellst. Dazu gehören insbesondere: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Zahlungsdaten sowie Bestell- und Retoureninformationen.

Zudem erheben wir technische Daten, die dein Browser automatisch übermittelt, wie z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Daten werden zur Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung unserer Dienste verarbeitet.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Empfänger können beispielsweise Zahlungsdienstleister, Logistik- und Versandpartner, sowie technische Dienstleister (Auftragsverarbeiter) sein. Eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften und geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Du hast die Möglichkeit, der Nutzung nicht-essentieller Cookies zu widersprechen. Weitere Details entnimmst du bitte unserem Cookie-Banner.

6. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. nach Handels- und Steuerrecht). Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Deine Rechte

Als betroffene Person hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Um deine Rechte auszuüben oder Fragen zum Datenschutz zu klären, kontaktiere uns bitte unter: privacy@returio.de.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: 12.7.2026